Der Prüfschritt ist anwendbar, wenn Audio in der APP verwendet wird.

Wie wird geprüft

Prüfen, ob Audiodateien oder Töne länger als 3 Sekunden automatisch abgespielt werden. Ist dies der Fall, muss entweder ein Lautstärkeregler oder eine Möglichkeit zum Pausieren am Audio-Element vorhanden sein. Der Fokus soll bei Aufruf der Ansicht auf dem Bedienelement zum Pausieren der Wiedergabe gesetzt sein. Wenn sich die Lautstärke regeln lässt, darf die Systemlautstärke durch den Regler in der App nicht verändert werden.

Beispiele

Erfüllt

  • Signaltöne und akustische Meldungen, die den Benutzer auf ein Ereignis aufmerksam machen sollen, dauern nicht länger als drei Sekunden.
  • Hintergrundmusik kann über die Lautstärkeregelung des Betriebssystems so leise gestellt werden, dass der Ton nicht mehr zu hören ist.
  • Ein Tondokument, das automatisch zu spielen beginnt, kann über eine mit Screenreader bedienbare Taste beendet oder pausiert werden.
  • Ein Tondokument, das für die Arbeitsaufgabe wichtig ist, kann in der Lautstärke so geregelt werden, dass der Ton sich deutlich von der Sprachausgabe des Screenreaders unterscheidet.
  • Die APP nutzt einen eigenen eingebetteten Sprachassistenten. Dieser kann direkt beim Start der APP über eine Funktion im Hauptmenü gestoppt werden. Hinweis: Über Profileinstellungen muss es in diesem Fall möglich sein, diese Einstellung dauerhaft zu speichern.

Fehler

  • Beim Aufruf der APP wird eine Audiodatei im Hintergrund abgespielt. Der Ton kann nicht über eine Taste angehalten oder pausiert werden.
  • In einem Nachrichtenportal öffnet sich nach dem Öffnen ein Popup und spielt darin automatisch Töne ab, die sich nicht ausschalten lassen.
  • Eine APP nutzt einen eigenen eingebetteten Sprachassistenten, der automatisch startet und nur über die Profileinstellungen gestoppt werden kann.
  • Hintergrundmusik kann über eine eigene Lautstärkeregelung leise gestellt werden. Diese Lautstärkeregelung wirkt sich auf die generelle Lautstärkeregelung des Betriebssystems aus.

Anforderung (Beschreibung)

Wenn Audio in einer APP länger als 3 Sekunden automatisch abgespielt wird, steht entweder ein Mechanismus zum Anhalten oder Stoppen des Audios zur Verfügung oder ein Mechanismus zum Steuern der Audiolautstärke unabhängig von der Lautstärke des Gesamtsystems.

Hinweis: Da jeder Inhalt, der dieses Erfolgskriterium nicht erfüllt, die Fähigkeit eines Benutzers beeinträchtigen kann, die gesamte Seite zu verwenden, muss der gesamte Inhalt der Webseite (unabhängig davon, ob er zur Erfüllung anderer Erfolgskriterien verwendet wird oder nicht) dieses Erfolgskriterium erfüllen.

Warum wird das geprüft

Nutzer von Screenreadern haben Probleme, die Sprachausgabe zu verstehen, wenn gleichzeitig andere Töne abgespielt werden. Daher müssen automatisch abgespielte Töne kurz sein oder abgeschaltet bzw. heruntergeregelt werden können. Die Lautstärke von Tondokumenten muss unabhängig von der Lautstärke des Screenreaders geregelt werden können, damit die verschiedenen Tonquellen ausreichend kontrastieren. Die Bedienelemente zur Steuerung des Tons müssen für Screenreader-User zugänglich sein, um diesen Prüfschritt zu erfüllen. Von diesem Kriterium profitieren auch Nutzer mit Aufmerksamkeitsstörungen, die bei laufendem Ton Schwierigkeiten haben, sich auf die Bedienung der APP zu konzentrieren.

Verweise (Referenzen)

  • EN 301549 v3.2.1 Kapitel 11.1.4.2 Audio control
  • WCAG v2.1 Kapitel 1.4.2 Audio control